Войти


Прайс-лист
Работаем в:
Вся Украина
Показать все
Оставить отзыв Консультация
Вопросы/ответы FAQ
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Что такое EMC схема и для чего она в энергосберегающей лампе?
Ответ:
EMC (ElectroMagneticCompatibility) электромагнитная совместимость. Она предназначена для того, чтобы лампа не создавала радиопомех друхим электротехническим приборам. Для продукции Европейских рынков действует Директива 2004/108/EEC на электромагнитную совместимость (ЭМС). Все электрическое и электронное оборудование, размещаемое на рынках Единой Экономической Зоны EEA и территории Европейского союза, должно удовлетворять требованиям Директивы 2004/108/ЕЕС. Наличие EMC схемы в энергосберегосберегающей лампе позволяет использовать её рядом с высокоточными электронными приборами (например, медицинским оборудованием и т.д.) и означает, что лампа не излучает радиопомех при работе. В энергосберегающих лампах КОСМОСтм встроена ЕMC схема, что подтверждено сертификатом ГП «Полтавастандартметрология»
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Можно ли использовать энергосберегающие лампы вне здания?
Ответ:
Качественные энергосберегающие лампы могут работать при температуре от -25 до +40 С, но только в закрытых светильниках, чтобы не допускать попадание на лампу воды и снега.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Чем отличаются энергосберегающие лампы с разными формами трубок?
Ответ:
Только внешним видом формы лампы. Спиралевидные лампочки компактнее по размеру при той же мощности. Также размер лампы зависит от толщины трубок. В бытовых лампах мощностью до 35 Ватт используются трубки диаметром: Т2 — 7мм, Т3 — 9мм, Т4 — 12 мм, чем меньше диаметр трубки тем компактнее лампа.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Как поменять неработающую энергосберегающую лампу по гарантии?
Ответ:
Гарантийная замена производится в торговой точке, где была куплена лампа. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты покупки. Для гарантийной замены необходима лампа без механических повреждений, товарный чек и упаковка.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Почему вы даете год гарантии, если на упаковке написано срок службы 8 лет?
Ответ:
Абсолютный срок службы лампочки 8000 часов. Если лампочка будет работать в круглосуточном режиме, она прослужит один год (24 часа в день*365 дней в году = 8760 часов). Но, по статистике лампочка горит около 2,7 часа в день, таким образом, срок службы 8 лет.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
На упаковке энергосберегающей лампы написано, что их нельзя использовать с диммерами. Объясните, пожалуйста, что такое диммер и для чего он предназначен?
Ответ:
Диммер, или светорегулятор, предназначен для плавного изменения яркости свечения лампы накаливания и сокращения её энергопотребления. В диммере для регулирования мощности используется метод обрезания части напряжения. Этот метод не работает с энергосберегающими лампами и приводит к неправильной работе диммера и перегрузке как элементов диммера так и электроники лампы, что в конце концов приводит к преждевременному выходу из строя.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Почему у меня энергосберегающая лампа в выключенном состоянии иногда мигает?
Ответ:
Энергосберегающая лампа мигает если выключатель прерывает не фазу, а «нуль». И после выключения лампа продолжает находиться под напряжением. Также, мигание наблюдается если установлен выключатель с подсветкой, т.к. на него подается минимальное напряжение, лампа реагирует на этот ток, но для полноценного включения мощности не хватает.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Правда ли, что люминесцентные лампы излучают много ультрафиолета?
Ответ:
Нет. Ультрафиолетовое излучение от стандартных люминесцентных ламп очень невелико и не представляет опасности. По результатам исследований, проводившихся в США, человек, проводя восемь часов рабочего времени при свете люминесцентных ламп, получает столько же УФ-излучения, как при нахождении под солнцем в ясный июльский день в районе Вашингтона всего чуть больше одной минуты.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Что делать если энергосберегающая лампа разбилась?
Ответ:
Если вы разбили энергосберегающую лампу — откройте окна в квартире на проветривание как минимум на 15 минут. Не трогайте лампу голыми руками. Не используйте щетку или пылесос. Для уборки осколков пользуйтесь одноразовыми резиновыми перчатками. В крайнем случае, соберите все осколки с помощью куска твердого картона или плотной бумаги и поместите их в герметичный пластиковый пакет. Поверхность, на которой разбилась лампа, протрите с помощью влажной губки и поместите его в тот же пластиковый пакет.
12 ноября 2014 г.
Вопрос:
Правда, что в энергосберегающей лампочке содержится ртуть и насколько это вредно для человека?
Ответ:
Да, в них содержатся в небольшом количестве пары ртути. Однако содержание ртути в современных энергосберегающих лампах очень незначительно — от 2 до 5 мг. Для сравнения содержание ртути в медицинском термометре — 2-3 г. Один разбитый градусник приблизительно равен 1000 разбитым лампам.
Задать вопрос